Was passiert, wenn mein Produkt defekt ist?

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter4blanc Wir werden das Problem bewerten und einen Ersatz oder eine Reparatur im Rahmen unserer Garantiebestimmungen veranlassen.

Wodurch unterscheiden sich die 4BLANC®-Produkte von anderen Produkten auf dem Markt?

Wir setzen uns für die Gesundheit ein, und unsere Geräte sind mit leistungsstarken Motoren, fortschrittlicher Filtertechnologie und ergonomischem Design ausgestattet, um sowohl Effizienz als auch Komfort zu gewährleisten und einen gesünderen Arbeitsplatz für Sie und Ihre Kunden zu schaffen.

Was ist der Unterschied zwischen Alizé und Maéstro?

Das Modell Alizé ist leichter, flexibler und kompakter. Es verfügt über 3 Modi der eingebauten LED-Beleuchtung und 3 Modi der Saugkraftsteuerung mit dem Netzadapter/Controller außerhalb des Geräts, was die Steuerung auf der Pedikürestation vereinfacht.        

Das Modell Maéstro ist eine verbesserte, leistungsstärkere Version - Ultimate Protection Nail Station. Es ist die beste Option für Maniküre, Pediküre, Podologie (Fußpflege), da es auch Gerüche absorbiert nicht nur den Staub. Sie hat 3 Beleuchtungsmodi und 3 Modi der Lichttemperatur, 3 Modi der Saugkraft. Er ist leistungsstärker als das Modell Alize (der 1. Modus von Maéstro ist der 2. Modus von Alizé). Er hat eine eingebaute UV-Desinfektion. Das intuitive Bedienfeld befindet sich direkt am Gerät und der Kopf ist um 360 Grad drehbar.

Sind Ihre Produkte laut?

4BLANC®-Entstauber sind so konzipiert, dass sie eine starke Absaugung bei minimaler Geräuschentwicklung bieten und so ein angenehmes Arbeitsumfeld gewährleisten.

Was ist, wenn ich Ersatzteile benötige?

Ersatzteile, wie z. B. Filter, sind auf unserer Website oder bei offiziellen Händlern wie Amazon erhältlich. Wenn Sie einige Teile verlieren oder einen Ersatz wünschen/benötigen, wenden Sie sich an den Kundendienst unter4blanc, um diese zu bestellen.

Woher weiß ich, wann ich den Filter wechseln muss?

Sie werden eine geringere Saugleistung feststellen, wenn der Filter gewechselt werden muss oder nach 45 Tagen regelmäßiger Nutzung.

Werden die Geräte mit Ersatzfiltern geliefert?

Sie werden mit einem Starterfilter geliefert, und Ersatzfilter können über unsere Website oder unsere Einzelhandelspartner erworben werden.

Wie pflege ich meine 4BLANC®-Maschinen?

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren alle Zahlungsarten außer PayPal. Bitte beachten Sie, dass die Preise ohne Mehrwertsteuer sind.

Bieten Sie Ratenzahlungsoptionen an?

Leider gibt es keine Zahlungspläne für Einkäufe auf unserer offiziellen Website. Sie können jedoch einen Kauf bei Amazon in Betracht ziehen, da dies unser offizieller Händler ist und Ratenzahlungen anbietet.

Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer hängt von Ihrem Standort ab. In der Regel dauert es ab 6 Werktagen. 

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten hängen von Ihrem Standort und der von Ihnen gewählten Versandart ab. Um es zu überprüfen, legen Sie bitte die Elemente, die Sie in den Warenkorb, an der Kasse, wenn Sie Ihre Stadt und Postleitzahl eingeben, werden Sie die geschätzten Versandkosten zu sehen.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Derzeit bieten wir keinen kostenlosen Versand an, da die 4BLANC®-Profiausrüstung recht sperrig ist. 

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Sie können unser Kundenserviceteam per E-Mail an 4blanc oder per Chat unter 4blanc oder über Instagram 4blanc.official erreichen.

Wie kann ich Feedback geben?

Wir begrüßen und schätzen Ihr Feedback! Sie können uns über unsere Kontaktseite auf unserer Website eine Nachricht hinterlassen oder uns eine E-Mail an 4blanc 

WIE SICH DAS VERBRAUCHERRECHT AUF DIESE GARANTIE BEZIEHT

Soweit gesetzlich zulässig, sind diese Garantie und ihre Rechtsmittel exklusiv und ersetzen alle anderen Garantien, ob mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend. 4BLANC® lehnt alle stillschweigenden Garantien ab, einschließlich derjenigen der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck, es sei denn, diese können gesetzlich nicht ausgeschlossen werden. Falls nicht ausgeschlossen, beschränkt 4BLANC® die Dauer und die Rechtsmittel solcher Garantien auf die Dauer und die Rechtsmittel dieser ausdrücklichen Garantie (Reparatur oder Ersatz).

Hinweis: Einige Gerichtsbarkeiten lassen keine Beschränkungen der Dauer stillschweigender Garantien zu, so dass diese Beschränkungen für Sie möglicherweise nicht gelten*.

WAS VON DIESER GARANTIE NICHT ABGEDECKT IST

Diese Garantie gilt nicht für Hardware oder Software, die nicht von 4BLANC stammt, auch wenn sie mit 4BLANC®-Hardware geliefert wurde. 4BLANC® garantiert keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Betrieb seiner Produkte. Die folgenden Punkte sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen:

Verbrauchsteile (z. B. Batterien), es sei denn, es handelt sich um Material-/Verarbeitungsfehler.

・Kosmetische Schäden (z. B. Kratzer, Beulen).

・Schäden durch nicht autorisierte Komponenten/Produkte Dritter.

Schäden durch Unfälle, Missbrauch oder Umwelteinflüsse (z. B. Feuer, Kontakt mit Flüssigkeiten).

・Unautorisierte Reparaturen oder Änderungen.

・Normaler Verschleiß.

Unleserliche oder entfernte Seriennummern.

・Produkte ohne Kauf- oder Verwendungsnachweis.

IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

Vor Inanspruchnahme der Garantieleistungen kann 4BLANC® einen Kaufnachweis und die Beantwortung von Diagnosefragen verlangen. Nach dem Service wird Ihr Produkt in seiner ursprünglichen Konfiguration zurückgegeben, sofern nicht anders angegeben (z. B. mit entsprechenden Upgrades).

IM FALLE EINER VERLETZUNG DER GARANTIE

Wenn Sie während der Garantiezeit einen Anspruch geltend machen, wird 4BLANC® nach eigenem Ermessen:

1. Reparieren Sie das Produkt mit neuen oder geprüften Teilen.

2. Ersetzen Sie es durch ein neues oder überholtes Produkt desselben Modells (oder ein ähnliches Modell mit Ihrer Zustimmung).

3. Erstattung des Kaufpreises.

Für Ersatzteile/Produkte gilt die verbleibende Garantiezeit oder 90 Tage, je nachdem, was länger ist.

INANSPRUCHNAHME VON GARANTIELEISTUNGEN

Bitte besuchen Sie unsere Website, um Online-Hilfe zu erhalten, bevor Sie die Garantie in Anspruch nehmen. Wenn das Produkt weiterhin defekt ist, wenden Sie sich an den 4BLANC®-Kundendienst oder einen autorisierten Serviceanbieter (ASP). Ein Mitarbeiter wird feststellen, ob Ihr Produkt gewartet werden muss und wie die Wartung durchgeführt wird.

GARANTIE-SERVICE-OPTIONEN

4BLANC® bietet mehrere Serviceoptionen an:

1. Vor-Ort-Service: Bringen Sie Ihr Produkt zur Wartung zu einer autorisierten Stelle.

2. Postversand: Falls zulässig, stellt 4BLANC® im Voraus bezahlte Versandetiketten und Anweisungen zur Verfügung.

3. Do-it-yourself (DIY) Service: In einigen Fällen kann 4BLANC® Ersatzteile für den Einbau durch Sie bereitstellen. Wenn eine Rücksendung von Teilen erforderlich ist, kann eine Kreditkartenautorisierung als Sicherheit erforderlich sein.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Mit Ausnahme der in dieser Garantie genannten Fälle und soweit gesetzlich zulässig, haftet 4BLANC® nicht für direkte, besondere, zufällige oder Folgeschäden (z. B. Nutzungs-, Umsatz-, Gewinn-, Geschäfts- oder Datenverluste).

Hinweis: In einigen Rechtsordnungen ist der Ausschluss dieser Schäden nicht zulässig, so dass diese Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zutrifft.

ALLGEMEINES

Kein Wiederverkäufer, Vertreter oder Mitarbeiter ist befugt, diese Garantie zu ändern. Sollte eine Bestimmung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Diese Garantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem das Produkt erworben wurde.