4BLANC Ein (1) Jahr beschränkte Garantie

WIE SICH DAS VERBRAUCHERRECHT AUF DIESE GARANTIE BEZIEHT

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SIND DIESE GARANTIE UND DIE DARGELEGTEN RECHTSMITTEL AUSSCHLIESSLICH UND ANSTELLE ALLER ANDEREN GARANTIEN, RECHTSMITTEL UND BEDINGUNGEN, OB MÜNDLICH, SCHRIFTLICH, GESETZLICH, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND. 4BLANC LEHNT ALLE GESETZLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN FÜR DIE MARKTGÄNGIGKEIT UND DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK SOWIE GARANTIEN FÜR VERSTECKTE ODER VERBORGENE MÄNGEL, SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST. INSOFERN SOLCHE GARANTIEN NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN KÖNNEN, BESCHRÄNKT 4BLANC DIE DAUER UND DIE RECHTSMITTEL SOLCHER GARANTIEN AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE UND, NACH WAHL VON 4BLANC, AUF DIE UNTEN BESCHRIEBENEN REPARATUR- ODER ERSATZLEISTUNGEN. IN EINIGEN STAATEN (LÄNDERN UND PROVINZEN) SIND EINSCHRÄNKUNGEN DER DAUER EINER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE (ODER BEDINGUNG) NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBEN BESCHRIEBENE EINSCHRÄNKUNG FÜR SIE MÖGLICHERWEISE NICHT GILT.

WAS WIRD DURCH DIESE GARANTIE ABGEDECKT?

4BLANC garantiert das Hardware-Produkt der Marke 4BLANC und das in der Originalverpackung enthaltene Zubehör ("4BLANC Produkt") für einen Zeitraum von EINEM (1) JAHR ab dem Datum des ursprünglichen Einzelhandelskaufs durch den Endverbraucherkäufer ("Garantiezeit") gegen Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Verwendung gemäß den veröffentlichten Richtlinien von 4BLANC. 4BLANCDie veröffentlichten Richtlinien von umfassen unter anderem Informationen, die in technischen Spezifikationen, Benutzerhandbüchern und Servicemitteilungen enthalten sind.

Bitte beachten Sie: Alle Ansprüche, die im Rahmen der einjährigen beschränkten Garantie von 4BLANC geltend gemacht werden, unterliegen den in diesem Garantiedokument dargelegten Bedingungen.

WAS WIRD VON DIESER GARANTIE NICHT ABGEDECKT?

Diese Garantie gilt nicht für Hardwareprodukte, die nicht unter der Marke4BLANC vertrieben werden, und auch nicht für Software, selbst wenn diese mit 4BLANC Hardware verpackt oder verkauft wird. 4BLANC garantiert nicht, dass der Betrieb des 4BLANC Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei ist. 4BLANC ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Nichtbeachtung der Anweisungen zur Verwendung des 4BLANC Produkts entstehen.

Diese Garantie gilt nicht für: (a) für Verschleißteile, wie z. B. Batterien, es sei denn, der Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (b) für kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und gebrochenes Plastik an Anschlüssen, es sei denn, der Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (c) für Schäden, die durch die Verwendung von Komponenten oder Produkten Dritter verursacht werden, die nicht von 4BLANC zugelassen oder zertifiziert sind; (d) für Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Feuer, Kontakt mit Flüssigkeiten, Erdbeben oder andere äußere Ursachen verursacht werden; (e) für Schäden, die durch den Betrieb des 4BLANC Produkts außerhalb der von 4BLANCveröffentlichten Richtlinien verursacht werden; (f) für Schäden, die durch Serviceleistungen (einschließlich Upgrades und Erweiterungen) verursacht wurden, die von einer Person durchgeführt wurden, die nicht ein Vertreter von 4BLANC oder ein 4BLANC Authorized Service Provider ("ASP") ist; (g) für ein 4BLANC Produkt, das ohne die schriftliche Genehmigung von 4BLANC modifiziert wurde, um die Funktionalität oder Leistungsfähigkeit zu verändern; (h) bei Schäden, die durch normale Abnutzung oder anderweitig durch die normale Alterung des 4BLANC Produkts verursacht wurden; (i) wenn eine Seriennummer von dem 4BLANC Produkt entfernt oder unkenntlich gemacht wurde; oder (j) wenn Sie 4BLANC gegenüber nicht nachweisen können, dass Sie der autorisierte Benutzer des Produkts sind (z.g., durch Vorlage eines Kaufbelegs).

IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

Bevor Sie Garantieleistungen in Anspruch nehmen, können 4BLANC oder seine Vertreter verlangen, dass Sie einen Kaufnachweis erbringen, Fragen beantworten, die bei der Diagnose möglicher Probleme helfen sollen, und die Verfahren von 4BLANCzur Inanspruchnahme von Garantieleistungen befolgen. 

Im Anschluss an den Garantieservice erhalten Sie Ihr 4BLANC Produkt oder ein Ersatzgerät so zurück, wie Ihr 4BLANC Produkt beim ursprünglichen Kauf konfiguriert war, vorbehaltlich eventueller Upgrades mit erneuerten Teilen oder Elementen. 

DER FALL, DASS DIE GARANTIE VERLETZT WIRD

Wenn Sie während des Garantiezeitraums einen Anspruch an 4BLANC oder einen ASP in Übereinstimmung mit dieser Garantie einreichen, wird 4BLANC nach eigenem Ermessen:

(i) das 4BLANC Produkt unter Verwendung neuer oder zuvor verwendeter 4BLANC Originalteile zu reparieren, die getestet wurden und die 4BLANC Funktionsanforderungen erfüllt haben,

(ii) das Produkt 4BLANC durch ein Ersatzprodukt desselben Modells zu ersetzen (oder mit Ihrer Zustimmung durch ein Produkt, das dieselben oder im Wesentlichen ähnliche Merkmale wie das Originalprodukt aufweist - z. B. ein anderes Modell mit denselben Merkmalen oder dasselbe Modell in einer anderen Farbe), das neu ist oder aus neuen und/oder zuvor verwendeten 4BLANC Originalteilen besteht und getestet wurde und die 4BLANC Funktionsanforderungen erfüllt, oder

(iii) das Produkt 4BLANC gegen eine Rückerstattung des Kaufpreises umtauschen.

4BLANC kann verlangen, dass Sie bestimmte vom Benutzer installierbare Teile oder 4BLANC Produkte ersetzen. Ein Ersatzteil oder 4BLANC Produkt, einschließlich eines vom Benutzer installierbaren Teils, das gemäß den von 4BLANC bereitgestellten Anweisungen installiert wurde, gilt für die verbleibende Laufzeit der Garantie oder neunzig (90) Tage ab dem Datum des Austauschs oder der Reparatur, je nachdem, was Ihnen einen längeren Schutz bietet. Wenn ein 4BLANC Produkt oder Teil ersetzt oder eine Rückerstattung gewährt wird, geht der Ersatzartikel in Ihr Eigentum über und der ersetzte oder erstattete Artikel in das Eigentum von 4BLANC.

INANSPRUCHNAHME DER GARANTIELEISTUNGEN

Bitte greifen Sie auf die Online-Hilfe-Ressourcen auf dieser Website zu, bevor Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen. Wenn das 4BLANC Produkt nach der Nutzung dieser Ressourcen immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich bitte an den 4BLANC Kundendienst, einen Vertreter oder einen ASP unter Verwendung der unten angegebenen Informationen. Ein 4BLANC Vertreter oder ASP wird Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Ihr 4BLANC Produkt gewartet werden muss, und Sie gegebenenfalls darüber informieren, wie 4BLANC dies bewerkstelligen wird. 

Online-Informationen mit Einzelheiten zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen finden Sie unten.

GARANTIE-SERVICE-OPTIONEN

4BLANC bietet eine oder mehrere der folgenden Optionen für Garantieleistungen an:

(i) Mitnahmeservice. Sie können Ihr 4BLANC Produkt an einen 4BLANC ASP-Standort in Ihrem Gebiet zurückgeben, der einen Carry-in-Service anbietet. Der Service wird an diesem Standort durchgeführt. Sobald Sie benachrichtigt werden, dass der Service abgeschlossen ist, holen Sie das 4BLANC Produkt unverzüglich vom 4BLANC oder ASP-Standort ab, es sei denn, 4BLANC teilt Ihnen mit, dass das 4BLANC Produkt vom ARS-Standort direkt an Ihren Standort geschickt wird.

(ii) Postzustellung. Wenn 4BLANC feststellt, dass Ihr 4BLANC Produkt für den Postversand geeignet ist, sendet 4BLANC Ihnen vorausbezahlte Frachtbriefe und, falls zutreffend, Verpackungsmaterial und Anweisungen, wie Sie Ihr 4BLANC Produkt ordnungsgemäß verpacken und adressieren, damit Sie Ihr 4BLANC Produkt an einen ARS- oder ASP-Standort senden können. Sobald der Service abgeschlossen ist, sendet der ARS- oder ASP-Standort das 4BLANC Produkt an Sie zurück. 4BLANC übernimmt die Kosten für den Versand zu und von Ihrem Standort, wenn alle Anweisungen bezüglich der Verpackungs- und Versandmethode des 4BLANC Produkts befolgt werden.

(iii) Do-it-yourself (DIY) Ersatzteilservice. Der DIY-Ersatzteilservice ermöglicht es Ihnen, Ihr eigenes 4BLANC Produkt zu warten. Wenn der DIY-Ersatzteilservice unter den gegebenen Umständen verfügbar ist, gilt das folgende Verfahren.

(a) Service, bei dem 4BLANC die Rücksendung des ausgetauschten 4BLANC Produkts oder Teils verlangt. 4BLANC kann eine Kreditkartenautorisierung als Sicherheit für den Einzelhandelspreis des 4BLANC Ersatzprodukts oder -teils und die entsprechenden Versandkosten verlangen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine Kreditkartenautorisierung zu erteilen, steht Ihnen der DIY-Teileservice möglicherweise nicht zur Verfügung, und 4BLANC bietet Ihnen alternative Vorkehrungen für den Service an. 4BLANC sendet Ihnen ein 4BLANC Ersatzprodukt oder -teil mit Installationsanweisungen, falls zutreffend, und allen Anforderungen für die Rücksendung des ersetzten 4BLANC Produkts oder Teils. Wenn Sie die Anweisungen befolgen, hebt 4BLANC die Kreditkartenautorisierung auf, so dass Ihnen keine Kosten für das 4BLANC Produkt oder Teil und den Versand zu und von Ihrem Standort entstehen. Wenn Sie das ersetzte 4BLANC Produkt oder Teil nicht wie angewiesen zurücksenden oder ein ersetztes Produkt oder Teil zurücksenden, das nicht für den Service in Frage kommt, wird 4BLANC Ihre Kreditkarte mit dem autorisierten Betrag belasten.

(b) Service, bei dem 4BLANC keine Rücksendung des ausgetauschten 4BLANC Produkts oder Teils verlangt. 4BLANC sendet Ihnen kostenlos ein 4BLANC Ersatzprodukt oder -teil zu, gegebenenfalls zusammen mit einer Installationsanleitung und allen Anforderungen für die Entsorgung des ausgetauschten 4BLANC Produkts oder Teils.

(c) 4BLANC ist nicht verantwortlich für Arbeitskosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Reparatur von Heimwerkerteilen entstehen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an 4BLANC unter der unten angegebenen Telefonnummer.

4BLANC behält sich das Recht vor, die Methode zu ändern, mit der 4BLANC Ihnen Garantieleistungen erbringen kann, sowie die Berechtigung Ihres 4BLANC Produkts, eine bestimmte Servicemethode zu erhalten. Der Service ist auf die in dem Land, in dem der Service angefordert wird, verfügbaren Optionen beschränkt. Die Serviceoptionen, die Verfügbarkeit von Teilen und die Reaktionszeiten können je nach Land variieren. 4BLANC kann 4BLANC Produkte oder Ersatzteile für den Service verwenden, die aus einem anderen Land stammen als das Land, aus dem das 4BLANC Produkt oder die Originalteile bezogen wurden. Wenn das 4BLANC Produkt nicht in dem Land gewartet werden kann, in dem es sich befindet, sind Sie möglicherweise für die Versand- und Bearbeitungskosten verantwortlich. Wenn Sie den Service in einem anderen Land als dem Land, in dem Sie das Produkt erworben haben, in Anspruch nehmen, müssen Sie alle geltenden Import- und Exportgesetze und -vorschriften einhalten und sind für alle Zollgebühren, Mehrwertsteuer und andere damit verbundene Steuern und Gebühren verantwortlich. Bei internationalem Service kann 4BLANC Produkte und Teile von 4BLANC reparieren oder durch vergleichbare Produkte und Teile von 4BLANC ersetzen, die den lokalen Standards entsprechen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

MIT AUSNAHME DER BESTIMMUNGEN IN DIESER GARANTIE UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST 4BLANC NICHT VERANTWORTLICH FÜR DIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS EINER VERLETZUNG DER GARANTIE ODER BEDINGUNG ODER AUS EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF NUTZUNGSAUSFALL, EINKOMMENSVERLUST, VERLUST TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER GEWINNE (EINSCHLIESSLICH GEWINNVERLUSTE AUS VERTRÄGEN); VERLUST DER NUTZUNG VON GELD; VERLUST VON ERWARTETEN EINSPARUNGEN; GESCHÄFTSVERLUST; VERLUST VON GELEGENHEITEN; VERLUST DES FIRMENWERTS; VERLUST DES GUTEN RUFS; VERLUST, BESCHÄDIGUNG, KOMPROMITTIERUNG ODER VERFÄLSCHUNG VON DATEN; ODER JEGLICHE INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, WIE AUCH IMMER SIE VERURSACHT WURDEN, EINSCHLIESSLICH DES ERSATZES VON AUSRÜSTUNG UND EIGENTUM, JEGLICHE KOSTEN DER WIEDERHERSTELLUNG.

DIE VORSTEHENDE EINSCHRÄNKUNG GILT NICHT FÜR ANSPRÜCHE IM TODESFALL ODER BEI PERSONENSCHÄDEN ODER FÜR DIE GESETZLICHE HAFTUNG FÜR VORSÄTZLICHE UND GROB FAHRLÄSSIGE HANDLUNGEN UND/ODER UNTERLASSUNGEN. 4BLANC DER HERSTELLER LEHNT JEDE ZUSICHERUNG AB, DASS ER IN DER LAGE IST, EIN PRODUKT VON 4BLANC IM RAHMEN DIESER GARANTIE ZU REPARIEREN.

IN EINIGEN LÄNDERN, PROVINZEN UND STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTRIFFT.

ALLGEMEINES

Kein Wiederverkäufer, Vertreter oder Angestellter von 4BLANC ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Zusätze zu dieser Garantie vorzunehmen. Wird eine Bestimmung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet, wird die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt oder beeinträchtigt. Diese Garantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem das 4BLANC Produkt erworben wurde. 4BLANC ist am Ende dieses Dokuments entsprechend dem Land oder der Region, in dem/der das 4BLANC Produkt erworben wurde, gekennzeichnet. 4BLANC oder sein Rechtsnachfolger ist der Garantiegeber im Rahmen dieser Garantie.