4BLANC Ein (1) Jahr beschränkte Garantie
WIE SICH DAS VERBRAUCHERRECHT AUF DIESE GARANTIE BEZIEHT
TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW, THIS WARRANTY AND THE REMEDIES SET FORTH ARE EXCLUSIVE AND IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, REMEDIES AND CONDITIONS, WHETHER ORAL, WRITTEN, STATUTORY, EXPRESS OR IMPLIED.
4BLANC DISCLAIMS ALL STATUTORY AND IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND WARRANTIES AGAINST HIDDEN OR LATENT DEFECTS, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW. IN SO FAR AS SUCH WARRANTIES CANNOT BE DISCLAIMED. 4BLANC LIMITS THE DURATION AND REMEDIES OF SUCH WARRANTIES TO THE DURATION OF THIS EXPRESS WARRANTY AND, AT 4BLANC'S OPTION, THE REPAIR OR REPLACEMENT SERVICES DESCRIBED BELOW.
SOME STATES (COUNTRIES AND PROVINCES) DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY (OR CONDITION) MAY LAST, SO THE LIMITATION DESCRIBED ABOVE MAY NOT APPLY TO YOU.
WAS WIRD DURCH DIESE GARANTIE ABGEDECKT?
4BLANC warrants the 4BLANC-branded hardware product and accessories contained in the original packaging (“4BLANC Product”) against defects in materials and workmanship when used normally in accordance with 4BLANC's published guidelines for a period of ONE (1) YEAR from the date of original retail purchase by the end - user purchaser ("Warranty Period"). 4BLANC’s published guidelines include but are not limited to information contained in technical specifications, user manuals and service communications.
Bitte beachten Sie: Alle Ansprüche, die im Rahmen der einjährigen beschränkten Garantie von 4BLANC geltend gemacht werden, unterliegen den in diesem Garantiedokument dargelegten Bedingungen.
WAS WIRD VON DIESER GARANTIE NICHT ABGEDECKT?
Diese Garantie gilt nicht für Hardwareprodukte, die nicht unter der Marke4BLANC vertrieben werden, und auch nicht für Software, selbst wenn diese mit 4BLANC Hardware verpackt oder verkauft wird. 4BLANC garantiert nicht, dass der Betrieb des 4BLANC Produkts ununterbrochen oder fehlerfrei ist. 4BLANC ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Nichtbeachtung der Anweisungen zur Verwendung des 4BLANC Produkts entstehen.
Diese Garantie gilt nicht für: (a) für Verschleißteile, wie z. B. Batterien, es sei denn, der Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (b) für kosmetische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Dellen und gebrochenes Plastik an Anschlüssen, es sei denn, der Ausfall ist auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen; (c) für Schäden, die durch die Verwendung von Komponenten oder Produkten Dritter verursacht werden, die nicht von 4BLANC zugelassen oder zertifiziert sind; (d) für Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Fehlgebrauch, Feuer, Kontakt mit Flüssigkeiten, Erdbeben oder andere äußere Ursachen verursacht werden; (e) für Schäden, die durch den Betrieb des 4BLANC Produkts außerhalb der von 4BLANCveröffentlichten Richtlinien verursacht werden; (f) für Schäden, die durch Serviceleistungen (einschließlich Upgrades und Erweiterungen) verursacht wurden, die von einer Person durchgeführt wurden, die nicht ein Vertreter von 4BLANC oder ein 4BLANC Authorized Service Provider ("ASP") ist; (g) für ein 4BLANC Produkt, das ohne die schriftliche Genehmigung von 4BLANC modifiziert wurde, um die Funktionalität oder Leistungsfähigkeit zu verändern; (h) bei Schäden, die durch normale Abnutzung oder anderweitig durch die normale Alterung des 4BLANC Produkts verursacht wurden; (i) wenn eine Seriennummer von dem 4BLANC Produkt entfernt oder unkenntlich gemacht wurde; oder (j) wenn Sie 4BLANC gegenüber nicht nachweisen können, dass Sie der autorisierte Benutzer des Produkts sind (z.g., durch Vorlage eines Kaufbelegs).
IHRE VERANTWORTLICHKEITEN
Before receiving warranty service, 4BLANC or its agents may require that you provide a proof of purchase details, respond to questions designed to assist with diagnosing potential issues and follow 4BLANC’s procedures for obtaining warranty service.
Following warranty service, your 4BLANC Product or a replacement device will be returned to you as your 4BLANC Product was configured when originally purchased, subject to applicable upgrades with renewed parts or elements.
IN WARRANTY CASES
Wenn Sie während des Garantiezeitraums einen Anspruch an 4BLANC oder einen ASP in Übereinstimmung mit dieser Garantie einreichen, wird 4BLANC nach eigenem Ermessen:
(i) das 4BLANC Produkt unter Verwendung neuer oder zuvor verwendeter 4BLANC Originalteile zu reparieren, die getestet wurden und die 4BLANC Funktionsanforderungen erfüllt haben,
(ii) das Produkt 4BLANC durch ein Ersatzprodukt desselben Modells zu ersetzen (oder mit Ihrer Zustimmung durch ein Produkt, das dieselben oder im Wesentlichen ähnliche Merkmale wie das Originalprodukt aufweist - z. B. ein anderes Modell mit denselben Merkmalen oder dasselbe Modell in einer anderen Farbe), das neu ist oder aus neuen und/oder zuvor verwendeten 4BLANC Originalteilen besteht und getestet wurde und die 4BLANC Funktionsanforderungen erfüllt, oder
(iii) das Produkt 4BLANC gegen eine Rückerstattung des Kaufpreises umtauschen.
4BLANC kann verlangen, dass Sie bestimmte vom Benutzer installierbare Teile oder 4BLANC Produkte ersetzen. Ein Ersatzteil oder 4BLANC Produkt, einschließlich eines vom Benutzer installierbaren Teils, das gemäß den von 4BLANC bereitgestellten Anweisungen installiert wurde, gilt für die verbleibende Laufzeit der Garantie oder neunzig (90) Tage ab dem Datum des Austauschs oder der Reparatur, je nachdem, was Ihnen einen längeren Schutz bietet. Wenn ein 4BLANC Produkt oder Teil ersetzt oder eine Rückerstattung gewährt wird, geht der Ersatzartikel in Ihr Eigentum über und der ersetzte oder erstattete Artikel in das Eigentum von 4BLANC.
INANSPRUCHNAHME DER GARANTIELEISTUNGEN
Bitte greifen Sie auf die Online-Hilfe-Ressourcen auf dieser Website zu, bevor Sie den Garantieservice in Anspruch nehmen. Wenn das 4BLANC Produkt nach der Nutzung dieser Ressourcen immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich bitte an den 4BLANC Kundendienst, einen Vertreter oder einen ASP unter Verwendung der unten angegebenen Informationen. Ein 4BLANC Vertreter oder ASP wird Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob Ihr 4BLANC Produkt gewartet werden muss, und Sie gegebenenfalls darüber informieren, wie 4BLANC dies bewerkstelligen wird.
Online-Informationen mit Einzelheiten zur Inanspruchnahme von Garantieleistungen finden Sie unten.
GARANTIE-SERVICE-OPTIONEN
4BLANC bietet eine oder mehrere der folgenden Optionen für Garantieleistungen an:
(i) Mitnahmeservice. Sie können Ihr 4BLANC Produkt an einen 4BLANC ASP-Standort in Ihrem Gebiet zurückgeben, der einen Carry-in-Service anbietet. Der Service wird an diesem Standort durchgeführt. Sobald Sie benachrichtigt werden, dass der Service abgeschlossen ist, holen Sie das 4BLANC Produkt unverzüglich vom 4BLANC oder ASP-Standort ab, es sei denn, 4BLANC teilt Ihnen mit, dass das 4BLANC Produkt vom ARS-Standort direkt an Ihren Standort geschickt wird.
(ii) Postzustellung. Wenn 4BLANC feststellt, dass Ihr 4BLANC Produkt für den Postversand geeignet ist, sendet 4BLANC Ihnen vorausbezahlte Frachtbriefe und, falls zutreffend, Verpackungsmaterial und Anweisungen, wie Sie Ihr 4BLANC Produkt ordnungsgemäß verpacken und adressieren, damit Sie Ihr 4BLANC Produkt an einen ARS- oder ASP-Standort senden können. Sobald der Service abgeschlossen ist, sendet der ARS- oder ASP-Standort das 4BLANC Produkt an Sie zurück. 4BLANC übernimmt die Kosten für den Versand zu und von Ihrem Standort, wenn alle Anweisungen bezüglich der Verpackungs- und Versandmethode des 4BLANC Produkts befolgt werden.
(iii) Do-it-yourself (DIY) Ersatzteilservice. Der DIY-Ersatzteilservice ermöglicht es Ihnen, Ihr eigenes 4BLANC Produkt zu warten. Wenn der DIY-Ersatzteilservice unter den gegebenen Umständen verfügbar ist, gilt das folgende Verfahren.
(a) Service, bei dem 4BLANC die Rücksendung des ausgetauschten 4BLANC Produkts oder Teils verlangt. 4BLANC kann eine Kreditkartenautorisierung als Sicherheit für den Einzelhandelspreis des 4BLANC Ersatzprodukts oder -teils und die entsprechenden Versandkosten verlangen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, eine Kreditkartenautorisierung zu erteilen, steht Ihnen der DIY-Teileservice möglicherweise nicht zur Verfügung, und 4BLANC bietet Ihnen alternative Vorkehrungen für den Service an. 4BLANC sendet Ihnen ein 4BLANC Ersatzprodukt oder -teil mit Installationsanweisungen, falls zutreffend, und allen Anforderungen für die Rücksendung des ersetzten 4BLANC Produkts oder Teils. Wenn Sie die Anweisungen befolgen, hebt 4BLANC die Kreditkartenautorisierung auf, so dass Ihnen keine Kosten für das 4BLANC Produkt oder Teil und den Versand zu und von Ihrem Standort entstehen. Wenn Sie das ersetzte 4BLANC Produkt oder Teil nicht wie angewiesen zurücksenden oder ein ersetztes Produkt oder Teil zurücksenden, das nicht für den Service in Frage kommt, wird 4BLANC Ihre Kreditkarte mit dem autorisierten Betrag belasten.
(b) Service, bei dem 4BLANC keine Rücksendung des ausgetauschten 4BLANC Produkts oder Teils verlangt. 4BLANC sendet Ihnen kostenlos ein 4BLANC Ersatzprodukt oder -teil zu, gegebenenfalls zusammen mit einer Installationsanleitung und allen Anforderungen für die Entsorgung des ausgetauschten 4BLANC Produkts oder Teils.
(c) 4BLANC is not responsible for any labor costs you incur relating to DIY parts service. Should you require further assistance, contact 4BLANC at the
4BLANC reserves the right to change the method by which 4BLANC may provide warranty service to you, and your 4BLANC Product’s eligibility to receive a particular method of service. Service will be limited to the options available in the country where service is requested. Service options, parts availability and response times may vary according to country. 4BLANC may use 4BLANC Products or replacement parts for service that are sourced from a country that is different from the country from which the 4BLANC Product or original parts were purchased. You may be responsible for shipping and handling charges if the 4BLANC Product cannot be serviced in the country it is in. If you seek service in a country that is not the country of purchase, you will comply with all applicable import and export laws and regulations and be responsible for all custom duties, V.A.T. and other associated taxes and charges. For international service, 4BLANC may repair or replace 4BLANC Products and parts with comparable 4BLANC Products and parts that comply with local standards.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
MIT AUSNAHME DER BESTIMMUNGEN IN DIESER GARANTIE UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST 4BLANC NICHT VERANTWORTLICH FÜR DIREKTE, BESONDERE, ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS EINER VERLETZUNG DER GARANTIE ODER BEDINGUNG ODER AUS EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF NUTZUNGSAUSFALL, EINKOMMENSVERLUST, VERLUST TATSÄCHLICHER ODER ERWARTETER GEWINNE (EINSCHLIESSLICH GEWINNVERLUSTE AUS VERTRÄGEN); VERLUST DER NUTZUNG VON GELD; VERLUST VON ERWARTETEN EINSPARUNGEN; GESCHÄFTSVERLUST; VERLUST VON GELEGENHEITEN; VERLUST DES FIRMENWERTS; VERLUST DES GUTEN RUFS; VERLUST, BESCHÄDIGUNG, KOMPROMITTIERUNG ODER VERFÄLSCHUNG VON DATEN; ODER JEGLICHE INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, WIE AUCH IMMER SIE VERURSACHT WURDEN, EINSCHLIESSLICH DES ERSATZES VON AUSRÜSTUNG UND EIGENTUM, JEGLICHE KOSTEN DER WIEDERHERSTELLUNG.
DIE VORSTEHENDE EINSCHRÄNKUNG GILT NICHT FÜR ANSPRÜCHE IM TODESFALL ODER BEI PERSONENSCHÄDEN ODER FÜR DIE GESETZLICHE HAFTUNG FÜR VORSÄTZLICHE UND GROB FAHRLÄSSIGE HANDLUNGEN UND/ODER UNTERLASSUNGEN. 4BLANC DER HERSTELLER LEHNT JEDE ZUSICHERUNG AB, DASS ER IN DER LAGE IST, EIN PRODUKT VON 4BLANC IM RAHMEN DIESER GARANTIE ZU REPARIEREN.
IN EINIGEN LÄNDERN, PROVINZEN UND STAATEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE BESCHRÄNKUNG VON ZUFÄLLIGEN SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT AUF SIE ZUTRIFFT.
ALLGEMEINES
Kein Wiederverkäufer, Vertreter oder Angestellter von 4BLANC ist befugt, Änderungen, Erweiterungen oder Zusätze zu dieser Garantie vorzunehmen. Wird eine Bestimmung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erachtet, wird die Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt oder beeinträchtigt. Diese Garantie unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem das 4BLANC Produkt erworben wurde. 4BLANC ist am Ende dieses Dokuments entsprechend dem Land oder der Region, in dem/der das 4BLANC Produkt erworben wurde, gekennzeichnet. 4BLANC oder sein Rechtsnachfolger ist der Garantiegeber im Rahmen dieser Garantie.
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Terms and Conditions
1.1. Limited Warranty for products only.
a. This Limited Warranty covers any defects of the purchased products only in material or workmanship therefore under normal use during the Warranty Period. During the Warranty Period, we will repair or replace, at no charge, products or parts of a product that proves defective because of improper material or workmanship, under normal use and maintenance. This Warranty covers the goods purchased from 4BLANC.COM webstore only. Although we may consider extending the Warranty for the goods sold by only authorized dealers, resellers or distributors. In such a case the customer may need to provide proof the goods were bought legally, and the seller refuses to maintain the warranty service to the customer.
b. We will either repair the Product at no charge, using new or refurbished replacement parts, or replace broken parts of a product using new or replacement parts, or exchange the product with a new product, or the price of the product or the part can be refunded in full or partial. The right of choice of either way belongs to us and such a decision is final. Customer may need to deliver the product or parts to our address in Hong Kong (S.A.R.) that will be provided in a response to the claim at his own costs . The address will be the one to access the repair service, to collect the product after repair or if it has been exchanged. In case there is an authorized maintenance service in the country of customer residence the warranty service will be provided by such service supplier.
c. The Warranty Period for Physical Goods purchased from us directly via webstore at 4blanc.com is 360 days* from the date of purchase. A replacement of Physical Good or part assumes the remaining warranty of the original Physical Good excluding the time been spent for repairing.
d. The said Warranty Period is not applicable for accessories, parts and materials like packaging of any kind, LED lightning elements, bulbs, and other. If a defect has been discovered while using such an item and the case is reported to 4BLANC™ within 30 days after purchase date, 4BLANC™ may consider support action for each case individually within the Warranty conditions and the Warranty Disclaimer.
e. This Limited Warranty does not cover any problem that is caused by conditions, malfunctions or damage not resulting from defects in material or workmanship including but not limited to:
i. damage resulting from improper maintenance or misuse
ii. unauthorized modification of the product or its part
iii. damage resulting from natural disaster
iv. theft of a product
v. loss of a product
f. In any case customers may count on reasonable support from 4BLANC™ to find the best solution even in case the Warranty does not cover the damage or the Warranty Period is over. To obtain warranty service, you must first contact us by mail support @ 4blanc.org to determine the problem and the most appropriate solution for you.
This warranty does not apply to faults arising as a result of improper use of the product, and the following situations are not covered by the warranty:
1. Any damage or malfunction arising from installation or use of the product in violation of the instructions supplied in the manual.
2. Any damage or malfunction that occurs as the product is being loaded, unloaded, or handled subsequent to its delivery to the customer.
3. Any damage or breakage caused by insufficient or excessive voltage, incorrect electrical installation, or the use of a voltage different from that specified on the product.
4. Damage and malfunctions caused by fire and/or lightning, accidents, etc.
5. Malfunctions that occur while the device is being used in violation of the instructions included in the manual.
6. Problems arising from the fitting of any part except those supplied by the manufacturer.
1.2. Warranty Disclaimer.
a. We have no special relationship with or fiduciary duty to you.You acknowledge that We have no duty to take any action regarding:
i. which users gain access to the Services;
ii. what Content you access via the Services; or
iii. how you may interpret or use the Content.
b. You release us from all liability for you having acquired or not acquired Content through the Services. We make no representations concerning any Content contained in or accessed through the Services, and we will not be responsible or liable for the accuracy, copyright compliance, or legality of material or Content contained in or accessed through the Services.
c. THE SERVICES AND CONTENT ARE PROVIDED “AS IS”, “AS AVAILABLE” AND WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF TITLE, NON-INFRINGEMENT, MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND ANY WARRANTIES IMPLIED BY ANY COURSE OF PERFORMANCE OR USAGE OF TRADE, ALL OF WHICH ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. WE, AND OUR DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, SUPPLIERS, PARTNERS AND CONTENT PROVIDERS DO NOT WARRANT THAT: (I) THE SERVICES WILL BE SECURE OR AVAILABLE AT ANY PARTICULAR TIME OR LOCATION; (II) ANY DEFECTS OR ERRORS WILL BE CORRECTED; (III) ANY CONTENT OR SOFTWARE AVAILABLE AT OR THROUGH THE SERVICES IS FREE OF VIRUSES OR OTHER HARMFUL COMPONENTS; OR (IV) THE RESULTS OF USING THE SERVICES WILL MEET YOUR REQUIREMENTS. YOUR USE OF THE SERVICES IS SOLELY AT YOUR OWN RISK.
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